1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
3. Service Operation Support.
4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.
Persyaratan :
- Pendidikan min D3, Semua Jurusan
- Pria, tinggi badan min 165 cm
- Wanita, tinggi badan min 160 cm
- Usia Maksimal 26 Tahun
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik sangat penting dalam melayani Pelanggan yang berbeda-beda sifatnya. Kemampuan menerangkan sesuatu tanpa berbelit-belit sehingga mudah dimengerti.
Job Requirement :
Public communication
Untuk info lebih lanjut terkait lowongan tersebut serta cara melalukan pendaftaran, bisa mengunjungi laman website https://recruit.infomedia.co.id.***